消费者要“性价比”, 用户要“体验”

2016-02-28 11:09:34   来源:张可馨 TII咨询   评论:0 点击:
不知大家是否注意到,钓鱼前去鱼店买鱼饵,和普通泥坑里挖出来的小曲虫相比,鱼店的鱼饵长得格外blingbling,这是为什么呢? 是为了让鱼儿看到漂亮的曲虫心生欢喜增加上钩的机会? 然并卵...
足以见到,一款真正将目标用户诉求覆盖的产品是可以有效获得市场认可和口碑的。儿女作为消费者会因此而购买给爸妈,爸妈作为用户也会在同质群体中口口相传,起到一定的口碑宣传作用。
 
        好的产品,应是性价比和使用体验齐飞
 
        对于消费者,购买商品是角色主要属性,在购买的过程中最关注的点就是“性价比”,即商品性能和价格的比率,比值越大,性价比越高,则越具有吸引力会购买。这是一种结合实际情况下更为客观的选择。但对于用户来说,使用商品是主要任务,她在乎的是使用这个商品过程中的体验,是否有效满足了使用诉求,是否简易便捷,而并不会在乎价格等外在的元素。这是一种更为主观的感受,是一种对产品的整体满意度的感官表达。由此看来,消费者和用户的关注点是截然不同的,这就需要企业做产品去根据自身情况来选择。无论是怎样选择,都应把握,将性能与体验巧妙融合,实现最好的呈现效果。
 
本文作者:TII三人行。TII三人行(微信号:Inplin)是由TII互联网转型咨询的艾永亮、刘官华、梁璐三人创建的一档栏目,会定期给大家分享对互联网的思考和感悟,对热点问题的看法和见解。
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